Dasar privasi
Kemas kini terakhir: 1 Januari 2025
Pengenalan
Selamat datang ke platform kami (seterusnya "kami", "milik kami" atau "platform"), yang merangkumi aplikasi mudah alih, perisian desktop, laman rasmi serta mana-mana ciri atau perkhidmatan lain yang kami sediakan kini atau pada masa hadapan (secara kolektif, "perkhidmatan"). Kami menghargai privasi anda dan komited melindungi data peribadi anda. Dasar privasi ini ("dasar") menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan perkhidmatan, termasuk laman atau platform yang dipautkan dengan dasar ini.
Dasar ini menerangkan:
- jenis maklumat peribadi yang kami kumpul dan caranya;
- bagaimana kami menggunakan maklumat peribadi anda dan asas undang-undangnya;
- bagaimana dan dengan siapa kami berkongsi maklumat;
- hak anda di bawah undang-undang yang terpakai, termasuk GDPR dan undang-undang perlindungan data lain;
- bagaimana kami melindungi maklumat dan berapa lama kami menyimpannya.
Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan, anda mengakui dan bersetuju dengan dasar ini. Jika tidak bersetuju, jangan gunakan perkhidmatan. Dasar ini tidak terpakai untuk produk, perkhidmatan, laman atau kandungan pihak ketiga ("perkhidmatan pihak ketiga"), yang tertakluk kepada dasar mereka sendiri; kami mengesyorkan menyemaknya sebelum digunakan.
Maklumat yang kami kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat berikut: yang anda berikan kepada kami, yang dikumpul secara automatik dan yang diperoleh daripada sumber lain.
Maklumat yang anda berikan
Apabila berinteraksi dengan perkhidmatan, anda boleh secara sukarela memberikan data peribadi, termasuk:
- Data pendaftaran: semasa mencipta akaun, kami mungkin mengumpul nama pengguna, kata laluan, tarikh lahir (jika berkenaan), e-mel dan/atau nombor telefon.
- Kandungan pengguna: kami mengumpul kandungan yang anda cipta, muat naik, jana atau kongsi melalui perkhidmatan, termasuk profil (nama panggilan, avatar), kandungan dijana pengguna, imej, prompt dan bahan lain.
- Data pembayaran: untuk perkhidmatan berbayar, kami menggunakan pemproses pihak ketiga yang mungkin mengumpul data kad atau maklumat kewangan lain. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh, tetapi mungkin menyimpan pengesahan transaksi mengikut kewajipan undang-undang dan perakaunan.
- Komunikasi: apabila anda menghubungi kami melalui e-mel, sembang atau saluran lain untuk sokongan, maklum balas atau pertanyaan, kami mengumpul kandungan mesej dan data berkaitan.
- Tinjauan dan promosi: dengan persetujuan anda, kami mungkin mengumpul maklumat semasa anda menyertai tinjauan, kajian, kempen atau acara.
Maklumat dikumpul secara automatik
Semasa menggunakan perkhidmatan, termasuk tanpa mencipta akaun, kami mungkin secara automatik mengumpul maklumat tentang peranti dan corak penggunaan anda, contohnya:
- Data teknikal dan peranti: alamat IP, jenis pelayar, ejen pengguna, operator, zon masa, pengecam peranti (termasuk pengiklanan), model, sistem pengendalian, jenis rangkaian dan resolusi skrin.
- Data penggunaan: halaman atau kandungan dilihat, tempoh interaksi, masa, laluan navigasi, klik, carian dan URL rujukan.
- Lokasi: kami mungkin menganggarkan anggaran lokasi (negara, wilayah atau bandar) daripada IP atau isyarat rangkaian lain. Digunakan untuk melindungi akaun (cth. mengesan log masuk luar biasa), menggunakan tetapan serantau, memenuhi keperluan undang-undang dan meningkatkan pengalaman. Dengan kebenaran anda, kami mungkin mengumpul lokasi tepat untuk ciri berasaskan lokasi.
- Kuki dan teknologi serupa: kami menggunakan kuki, ID mudah alih dan teknologi berkaitan untuk mengendalikan dan mengoptimumkan perkhidmatan, menyediakan ciri dan meningkatkan pengalaman. Anda boleh mengurus atau melumpuhkannya dalam pelayar atau peranti.
Maklumat daripada sumber lain
Jika anda mendaftar atau log masuk dengan akaun pihak ketiga (cth. Apple atau Google), kami mungkin menerima daripada mereka nama pengguna, data profil awam dan maklumat lain yang anda benarkan. Kami juga mungkin berkongsi data terhad dengan penyedia pihak ketiga untuk pengesahan dan pautan akaun (cth. ID aplikasi, token akses, URL rujukan).
Cara kami menggunakan maklumat
Kami mungkin menggunakan maklumat untuk mengendalikan, menyediakan, mengekalkan dan mengurus platform dan perkhidmatan, mendayakan ciri, melindungi akaun anda dan memenuhi terma kami. Tujuan termasuk:
- Mengesahkan kelayakan dan umur untuk penggunaan perkhidmatan yang sah.
- Menyediakan, mengendalikan dan mengekalkan perkhidmatan, termasuk fungsi teras dan akaun.
- Memenuhi permintaan produk, perkhidmatan, sokongan dan maklumat; menjalankan operasi dalaman seperti penyelesaian insiden, analisis, ujian, penyelidikan, statistik, tinjauan dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Memaparkan, mengesyorkan atau mempromosikan kandungan anda kepada pengguna lain mengikut tetapan anda dan reka bentuk platform.
- Berkomunikasi dengan anda, termasuk notis tentang perkhidmatan, terma atau dasar.
- Menyediakan khidmat pelanggan dan membalas pertanyaan, permintaan, aduan dan komen.
- Mengurus pembayaran, promosi, pembelian, langganan, bayaran balik dan sokongan berkaitan.
- Melindungi platform dan komuniti serta hak dan kepentingan sah kami, ahli gabungan, pengguna dan orang awam.
- Menegakkan terma dan dasar serta memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia.
- Mengesan, menyiasat dan mencegah penyalahgunaan, penipuan atau aktiviti menyalahi undang-undang, termasuk semakan kandungan dan metadata.
- Menggunakan maklumat untuk tujuan tambahan yang didedahkan semasa pengumpulan, dengan persetujuan anda atau apabila dibenarkan oleh undang-undang.
Asas undang-undang
Apabila GDPR atau undang-undang perlindungan data lain terpakai, kami memproses data peribadi berdasarkan satu atau lebih perkara berikut:
- Pelaksanaan kontrak: untuk membuat, melaksanakan dan mengurus terma perkhidmatan (pembuatan dan pengurusan akaun, penyediaan perkhidmatan, pembayaran atau langganan, penyampaian kandungan dan balasan pertanyaan).
- Persetujuan: apabila dikehendaki undang-undang atau untuk ciri pilihan (cth. e-mel pemasaran, tinjauan, akses data peranti seperti lokasi tepat). Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
- Kewajipan undang-undang: untuk memenuhi keperluan cukai dan perakaunan, membalas permintaan sah pihak berkuasa, pengesahan identiti (penipuan, sekatan, PPDT jika berkenaan) dan hak subjek data.
- Kepentingan sah: apabila perlu untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga yang tidak mengatasi hak anda, cth. keselamatan platform, pencegahan penipuan, penambahbaikan perkhidmatan, pengukuran penglibatan, peribadian tidak invasif dan analisis dalaman, dengan perlindungan atau persetujuan jika perlu.
- Kepentingan nyawa (pengecualian): dalam situasi kecemasan risiko serius.
- Tuntutan undang-undang: untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
- Asas lain yang dibenarkan: apabila undang-undang tempatan menggariskan asas tambahan, kami akan melaksanakan dan memaklumkan jika perlu.
Cara kami berkongsi maklumat
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini dan apabila dibenarkan oleh undang-undang, termasuk kategori penerima berikut.
Penyedia perkhidmatan atau rakan kongsi perniagaan
Kami bekerja dengan penyedia dan rakan kongsi dipercayai untuk mengendalikan, meningkatkan dan menyokong perkhidmatan, cth. pemproses pembayaran, pengehosan dan awan, analitik, serta rakan kongsi pengiklanan atau pemasaran dalam had undang-undang dan tetapan anda. Mereka secara kontrak diwajibkan memproses data hanya bagi pihak kami dan mengikut dasar ini.
Kumpulan korporat
Kami mungkin berkongsi maklumat dalam kumpulan kami (anak syarikat, induk dan ahli gabungan di bawah kawalan bersama) untuk mengendalikan dan mengoptimumkan perkhidmatan, meningkatkan produk, pelaporan dalaman dan perancangan. Jika berada di negara lain, kami menggunakan jaminan untuk pemindahan antarabangsa jika perlu.
Pematuhan undang-undang
Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa, pengawal selia atau mahkamah apabila dengan niat baik kami percaya perlu untuk mematuhi undang-undang, prosiding undang-undang atau permintaan yang sah; menegakkan terma; mengesan penipuan atau isu keselamatan; melindungi hak, harta atau keselamatan; atau berkaitan dengan tuntutan undang-undang.
Jualan atau penggabungan
Dalam transaksi korporat (penggabungan, pemerolehan, jualan aset, pembiayaan, penyusunan semula, muflis, dll.), maklumat mungkin dipindahkan. Kami akan menghendaki penerima mematuhi dasar ini atau perlindungan setara.
Dengan persetujuan anda
Dengan persetujuan atau arahan anda, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak ketiga untuk tujuan lain. Apabila undang-undang menghendaki, kami akan mendapatkan persetujuan nyata.
Pemindahan antarabangsa
Data mungkin disimpan dan diproses di luar negara kediaman anda. Pada masa ini kami mungkin menggunakan pelayan selamat di Hong Kong dan penyedia atau ahli gabungan di negara lain. Untuk pemindahan rentas sempadan, kami mematuhi undang-undang yang terpakai dan menggunakan jaminan yang mencukupi. Jika anda mengakses dari EEA, UK atau Switzerland dan data dipindahkan ke negara tanpa keputusan kecukupan, kami menggunakan, antara lain, klausa kontrak standard Suruhanjaya Eropah (dan lampiran UK atau alat lain yang diluluskan) dilengkapi langkah teknikal dan organisasi.
Hak dan pilihan anda
Anda boleh menyemak dan mengemas kini sebahagian besar maklumat profil selepas log masuk. Kawalan privasi lain tersedia dalam tetapan. Mengikut lokasi dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin berhak kepada:
- Akses dan pengesahan: meminta pengesahan sama ada kami memproses data anda dan mendapatkan salinan.
- Pembetulan: meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Pemadaman ("hak untuk dilupakan"): dalam keadaan tertentu, meminta pemadaman, tertakluk kepada kewajipan undang-undang atau kontrak.
- Pembatasan: meminta pembatasan pemprosesan dalam keadaan tertentu.
- Kebolehpindahan: jika secara teknikal boleh, menerima data anda dalam format berstruktur dan biasa digunakan serta meminta pemindahan kepada pengawal lain.
- Menarik balik persetujuan: jika pemprosesan berdasarkan persetujuan, anda boleh menarik balik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
- Menolak jualan dan iklan disasarkan: mengikut undang-undang yang terpakai, menolak jualan atau pertukaran data atau penggunaannya untuk iklan tingkah laku rentas konteks.
- Bantahan: dalam beberapa kes, membantah pemprosesan, termasuk pemasaran langsung.
- Aduan: memfailkan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data.
Untuk menggunakan hak ini atau pertanyaan, tulis ke kf_toolapp@outlook.com. Kami akan membalas mengikut undang-undang yang terpakai.
Keselamatan data
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan tanpa kebenaran. Walau bagaimanapun, penghantaran internet tidak sepenuhnya selamat dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak maklumat yang dihantar; sebarang penghantaran adalah atas risiko anda sendiri.
Kami meminta anda menggunakan kata laluan kukuh, tidak berkongsi dengan sesiapa dan tidak menggunakan kata laluan yang sama di laman atau akaun lain.
Penyimpanan
Kami menyimpan maklumat selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, termasuk penyediaan perkhidmatan. Dalam beberapa kes, kami mungkin menyimpannya lebih lama kerana kewajipan undang-undang atau untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
Selepas berhenti menggunakan perkhidmatan, kami mungkin menyimpan maklumat agregat atau tanpa nama. Kami juga mungkin mengekalkan yang munasabah diperlukan untuk mematuhi undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menegakkan perjanjian.
Kanak-kanak
Perkhidmatan tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun (atau umur minimum setara dalam bidang kuasa anda). Jika anda percaya kami mengumpul data kanak-kanak di bawah umur tersebut, hubungi kf_toolapp@outlook.com.
Kemas kini dasar
Kami mungkin mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan perubahan amalan, teknologi, keperluan undang-undang atau faktor lain. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui notis dalam perkhidmatan atau cara munasabah lain. Tarikh "kemas kini terakhir" di bahagian atas menunjukkan bilakah perubahan berkuat kuasa.
Kami mengesyorkan menyemak dasar secara berkala. Jika anda terus menggunakan perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa versi dikemas kini, anda menerima terma yang disemak. Jika tidak bersetuju, anda harus berhenti menggunakan perkhidmatan.
Hubungi
Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan tentang dasar ini atau amalan privasi kami, tulis ke kf_toolapp@outlook.com.
Kami bertujuan membalas permintaan berkaitan privasi dalam 15 hari selepas mengesahkan identiti anda; permintaan kompleks mungkin memerlukan maklumat tambahan. Jika anda percaya kami memproses data tidak konsisten dengan dasar atau undang-undang, hubungi kami dahulu. Kami akan menyemak dan menyelesaikan pertanyaan anda secepat mungkin. Ini tidak mengehadkan hak anda memfailkan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data (cth. di EEA, UK atau Switzerland) atau mencari remedi lain mengikut undang-undang atau prosedur penyelesaian pertikaian dalam terma kami.
