Gizlilik politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

Giriş

Platformumuza hoş geldiniz (bundan sonra „biz“, „bizim“ veya „platform“), mobil uygulamalar, masaüstü yazılımı, resmi web sitesi ve şu anda veya ileride sunduğumuz diğer tüm işlevler veya hizmetler dahil (birlikte „hizmetler“). Gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası („politika“), bu politikaya atıfta bulunan bağlantılı siteler veya platformlar dahil olmak üzere hizmetlere erişiminiz veya kullanımınız sırasında kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Bu politika şunları açıklar:

hangi tür kişisel verileri nasıl topladığımızı;
kişisel verilerinizi nasıl ve hangi hukuki dayanakla işlediğimizi;
bilgileri kimlerle ve nasıl paylaştığımızı;
GDPR, KVKK ve diğer veri koruma mevzuatı dahil geçerli hukuk kapsamındaki haklarınızı;
bilgileri nasıl koruduğumuzu ve ne kadar süre sakladığımızı.

Hizmetlere erişerek veya kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmayın. Bu politika, kendi politikalarına tabi olan üçüncü taraf ürün, hizmet, site veya içerikleri („üçüncü taraf hizmetleri“) kapsamaz; kullanmadan önce onların politikalarını okuyun.

Topladığımız bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz: sizin sağladıklarınız, otomatik toplananlar ve diğer kaynaklardan elde edilenler.

Bize sağladığınız bilgiler

Hizmetlerle etkileşimde bulunduğunuzda bize gönüllü olarak kişisel veri verebilirsiniz, örneğin:

Kayıt verileri: Hesap oluştururken kullanıcı adı, parola, doğum tarihi (gerekirse), e-posta ve/veya telefon numarası toplayabiliriz.
Kullanıcı içeriği: Profil (takma ad, avatar), kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, görüntüler, promptlar ve diğer medyalar dahil hizmet üzerinde oluşturduğunuz, yüklediğiniz, ürettiğiniz veya paylaştığınız içeriği toplarız.
Ödeme verileri: Ücretli hizmetler için kart veya diğer finansal bilgileri toplayabilen üçüncü taraf sağlayıcılar kullanırız. Tam kart numarasını saklamayız; yasal ve muhasebe yükümlülüklerine uygun olarak işlem onaylarını tutabiliriz.
İletişim: Destek, geri bildirim veya talepler için e-posta, sohbet veya diğer kanallarla bize ulaştığınızda mesaj içeriğini ve ilişkili verileri toplarız.
Anketler ve promosyonlar: Onayınızla anket, çalışma, kampanya veya etkinliklere katıldığınızda bilgi toplayabiliriz.

Otomatik toplanan bilgiler

Hesap oluşturmasanız bile hizmetleri kullandığınızda cihazınız ve kullanım alışkanlıklarınız hakkında otomatik olarak bilgi toplayabiliriz, örneğin:

Teknik ve cihaz verileri: IP adresi, tarayıcı türü, kullanıcı aracısı, operatör, saat dilimi, cihaz tanımlayıcıları (reklam kimlikleri dahil), model, işletim sistemi, ağ türü ve ekran çözünürlüğü.
Kullanım verileri: Görüntülenen sayfalar veya içerikler, etkileşim süresi, zamanlar, gezinme yolları, tıklamalar, aramalar ve yönlendiren URL’ler.
Konum: IP veya diğer ağ sinyallerinden yaklaşık konumu (ülke, bölge veya şehir) çıkarabiliriz. Bunu hesap güvenliği (örn. olağandışı oturumlar), bölgesel ayarlar, yasal gereklilikler ve deneyimi iyileştirmek için kullanırız. İzin verirseniz konum tabanlı özellikler için hassas konum toplayabiliriz.
Çerezler ve benzeri teknolojiler: Hizmeti işletmek ve optimize etmek, özellik sunmak ve deneyimi geliştirmek için çerezler, mobil tanımlayıcılar ve ilgili teknolojiler kullanırız. Bunları tarayıcı veya cihazda yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Diğer kaynaklardan bilgiler

Üçüncü taraf bir hesapla (örn. Apple veya Google) kayıt olur veya giriş yaparsanız, bu taraflardan kullanıcı adınızı, herkese açık profil bilgilerinizi ve yetkilendirdiğiniz diğer verileri alabiliriz. Kimlik doğrulama ve hesap bağlama için üçüncü taraflarla sınırlı bilgi de paylaşabiliriz (örn. uygulama kimliği, erişim jetonu, yönlendiren URL).

Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Bilgileri platformu ve hizmetleri işletmek, sağlamak, sürdürmek ve yönetmek, özellikleri etkinleştirmek, hesabınızı korumak ve şartlarımıza uymak için kullanabiliriz. Amaçlar arasında şunlar bulunur:

Hizmetin yasal kullanımı için uygunluk ve yaş doğrulaması.
Hizmetin, çekirdek ve hesap işlevleri dahil sağlanması, işletilmesi ve bakımı.
Ürün, hizmet, destek ve bilgi taleplerini karşılama; arıza giderme, analiz, test, araştırma, istatistik, anket ve hizmet iyileştirme gibi iç operasyonlar.
Ayarlarınıza ve platform tasarımına göre içeriğinizi diğer kullanıcılara gösterme, önerme veya tanıtma.
Hizmet, şartlar veya politikalarla ilgili bildirimler dahil sizinle iletişim.
Müşteri hizmetleri ve soru, talep, şikâyet ve geri bildirimlere yanıt.
Ödeme, promosyon, satın alma, abonelik, iade ve ilgili desteğin yürütülmesi.
Platform ve topluluğun korunması; bizim, bağlı kuruluşlarımızın, kullanıcıların ve kamunun meşru hak ve menfaatleri.
Şart ve politikaların uygulanması ile yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
İçerik ve meta veri incelemesi dahil kötüye kullanım, dolandırıcılık veya yasadışı faaliyetlerin tespiti, araştırılması ve önlenmesi.
Toplama sırasında açıklanan diğer amaçlar, onayınızla veya kanunun izin verdiği hallerde bilgilerin kullanılması.

Hukuki dayanak

GDPR veya diğer veri koruma yasaları geçerliyse kişisel verileri aşağıdaki dayanaklardan bir veya birkaçına göre işleriz:

Sözleşmenin ifası: hizmet şartlarının kurulması, yerine getirilmesi ve yönetilmesi (hesap oluşturma ve yönetimi, hizmet sunumu, ödeme veya abonelikler, içerik teslimi ve taleplere yanıt).
Açık rıza: kanunun gerektirdiği veya isteğe bağlı özellikler için (örn. pazarlama e-postaları, anketler, hassas konum gibi cihaz verileri). Rızanızı, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Yasal yükümlülük: vergi ve muhasebe yükümlülükleri, yetkili makamların meşru talepleri, kimlik doğrulama (dolandırıcılık, yaptırımlar, gerekirse kara para önleme) ve ilgili kişi hakları.
Meşru menfaat: haklarınızı aşmadığı sürece platform güvenliği, dolandırırıcılık önleme, hizmet iyileştirme, etkileşim ölçümü, agresif olmayan kişiselleştirme ve iç analiz gibi meşru menfaatlerimiz veya üçüncü tarafların menfaatleri için gerekli olduğunda; gerekirse garantiler veya rıza ile.
Hayati menfaatler (istisnai): ciddi risk içeren acil durumlarda.
Hukuki talepler: hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması.
Diğer izin verilen dayanaklar: yerel hukuk ek dayanaklar öngörürse bunları uygular ve gerektiğinde sizi bilgilendiririz.

Bilgileri nasıl paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Ancak bu politikada açıklanan amaçlar ve kanunun izin verdiği durumlarda, aşağıdaki alıcı kategorileri dahil olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Hizmet sağlayıcılar veya iş ortakları

Hizmeti işletmek, geliştirmek ve desteklemek için güvenilir sağlayıcılar ve ortaklarla çalışırız; örneğin ödeme işlemcileri, barındırma ve bulut, analitik ve yasal çerçeve ile ayarlarınız dahilinde reklam veya pazarlama ortakları. Sözleşmeyle yalnızca bizim adımıza ve bu politikaya uygun işlemekle yükümlüdürler.

Kurumsal grup

Hizmeti işletmek ve optimize etmek, ürünleri geliştirmek, iç raporlama ve planlama için grup içinde (iştirakler, ana şirket ve ortak kontrol altındaki bağlı ortaklıklar) bilgi paylaşabiliriz. Farklı ülkelerde bulunuyorlarsa sınır ötesi aktarımlarda uygun güvenceler uygularız.

Yasal uyum

Kanuna, yasal süreçlere veya geçerli taleplere uymak; şartları uygulamak; dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarını tespit etmek; hakları, mülkü veya güvenliği korumak; veya hukuki taleplerle bağlantılı olarak iyi niyetle gerekli gördüğümüzde bilgileri yetkili mercilere, düzenleyicilere veya mahkemelere açıklayabiliriz.

Satış veya birleşme

İşletme işlemleri (birleşme, satın alma, varlık satışı, finansman, yeniden yapılandırma, iflas vb.) kapsamında bilgiler aktarılabilir. Alıcıdan bu politikaya veya eşdeğer korumaya uymasını talep ederiz.

Onayınızla

Onayınız veya talimatınızla bilgileri diğer amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Kanunun gerektirdiği durumlarda açık rıza alırız.

Uluslararası aktarımlar

Veriler ikamet ettiğiniz ülkenin dışında saklanıp işlenebilir. Şu anda Hong Kong’daki güvenli sunucuları ve diğer ülkelerdeki sağlayıcıları veya bağlı ortaklıkları kullanabiliriz. Sınır ötesi aktarımlarda geçerli hukuka uyarız ve uygun güvenceler uygularız. AB, Birleşik Krallık veya İsviçre’den erişiyorsanız ve veriler yeterlilik kararı olmayan ülkelere aktarılıyorsa, özellikle AB Komisyonu’nun standart sözleşme maddelerini (ve BK/İsviçre eklerini veya diğer onaylı araçları) teknik ve organizasyonel önlemlerle birlikte kullanırız.

Haklarınız ve seçenekleriniz

Giriş yaptıktan sonra profil bilgilerinizin çoğunu görüntüleyip güncelleyebilirsiniz. Ek gizlilik kontrolleri ayarlarda bulunur. Konumunuza ve geçerli hukuka göre şu haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim ve teyit: verilerinizi işleyip işlemediğimizi teyit etme ve kopya talep etme.
Düzeltme: yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
Silme („unutulma hakkı“): belirli durumlarda, yasal veya sözleşmesel yükümlülüklere tabi olarak silme talep etme.
Kısıtlama: belirli koşullarda işlemenin kısıtlanmasını talep etme.
Taşınabilirlik: teknik olarak mümkünse verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın bir formatta alma ve başka bir sorumluya iletilmesini isteme.
Rızanın geri çekilmesi: işleme rızaya dayanıyorsa, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden rızayı geri çekme.
Satış ve hedefli reklama itiraz: geçerli hukuka göre veri satışına veya paylaşımına veya bağlamlar arası davranışsal reklam için kullanımına itiraz.
İtiraz: belirli durumlarda işlemeye, doğrudan pazarlama dahil itiraz.
Şikâyetler: bir veri koruma otoritesine şikâyet başvurusu.

Bu hakları kullanmak veya sorularınız için kf_toolapp@outlook.com adresine yazın. Geçerli hukuka uygun yanıt veririz.

Veri güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişim, kullanım, ifşa, değişiklik veya imhadan korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Ancak internet üzerinden iletim tamamen güvenli değildir; iletilen bilgilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz; iletim riski size aittir.

Güçlü parolalar kullanın, paylaşmayın ve aynı parolayı başka sitelerde veya hesaplarda tekrarlamayın.

Saklama

Bilgileri toplama amaçları için gerekli süre boyunca, hizmetin sağlanması dahil saklarız. Bazı durumlarda yasal yükümlülükler veya hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için daha uzun süre saklayabiliriz.

Hizmeti kullanmayı bıraktıktan sonra toplu veya anonimleştirilmiş bilgileri saklayabiliriz. Kanuna uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmaları uygulamak için makul ölçüde gerekli olanı da saklayabiliriz.

Çocuklar

Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara (veya yargı bölgenizdeki eşdeğer asgari yaşa) yönelik değildir. Bu yaşın altındaki bir çocuğa ait verileri topladığımızı düşünüyorsanız kf_toolapp@outlook.com ile iletişime geçin.

Politika güncellemeleri

Uygulamalarımızın, teknolojinin, yasal gerekliliklerin veya diğer faktörlerin değişimini yansıtmak için bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri hizmet içi bildirimler veya diğer makul yollarla duyururuz. Üstteki „son güncelleme“ tarihi değişikliklerin ne zaman yürürlüğe girdiğini gösterir.

Lütfen bu politikayı düzenli olarak okuyun. Güncellenmiş sürüm yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam ederseniz revize edilmiş koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız kullanımı durdurmalısınız.

İletişim

Bu politika veya gizlilik uygulamalarımız hakkında soru veya endişeleriniz için kf_toolapp@outlook.com adresine yazın.

Kimlik doğrulamasından sonra 15 gün içinde gizlilikle ilgili taleplere yanıt vermeyi hedefleriz; karmaşık talepler ek bilgi gerektirebilir. Verileri bu politika veya kanuna aykırı işlediğimizi düşünüyorsanız önce bize ulaşın; talebinizi en kısa sürede inceleyip sonuçlandırırız. Bu, bir veri koruma otoritesine (örn. AB, BK veya İsviçre’de) şikâyet veya kanun veya şartlarımızdaki uyuşmazlık çözümüne başvurma hakkınızı sınırlamaz.