Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

Pengantar

Selamat datang di platform kami (selanjutnya disebut "kami", "milik kami", atau "platform"), yang mencakup aplikasi seluler, perangkat lunak desktop, situs resmi, serta fitur atau layanan lain yang kami sediakan sekarang atau di masa mendatang (secara bersama-sama, "layanan"). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini ("kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan layanan, termasuk situs atau platform yang terhubung dengan kebijakan ini.

Kebijakan ini menjelaskan:

jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana caranya;
bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda dan dasar hukumnya;
bagaimana dan dengan siapa kami membagikan informasi;
hak Anda menurut hukum yang berlaku, termasuk GDPR dan undang-undang perlindungan data lainnya;
bagaimana kami melindungi informasi dan berapa lama kami menyimpannya.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan, Anda mengakui dan menyetujui kebijakan ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan layanan. Kebijakan ini tidak berlaku untuk produk, layanan, situs, atau konten pihak ketiga ("layanan pihak ketiga"), yang tunduk pada kebijakan mereka sendiri; kami menyarankan meninjaunya sebelum digunakan.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut: yang Anda berikan kepada kami, yang dikumpulkan secara otomatis, dan yang diperoleh dari sumber lain.

Informasi yang Anda berikan

Saat berinteraksi dengan layanan, Anda dapat secara sukarela memberikan data pribadi, termasuk:

Data pendaftaran: saat membuat akun, kami dapat mengumpulkan nama pengguna, kata sandi, tanggal lahir (jika berlaku), email, dan/atau nomor telepon.
Konten pengguna: kami mengumpulkan konten yang Anda buat, unggah, hasilkan, atau bagikan melalui layanan, termasuk profil (nama panggilan, avatar), konten yang dihasilkan pengguna, gambar, prompt, dan materi lain.
Data pembayaran: untuk layanan berbayar, kami menggunakan pemroses pihak ketiga yang dapat mengumpulkan data kartu atau informasi keuangan lain. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap, tetapi dapat menyimpan konfirmasi transaksi sesuai kewajiban hukum dan akuntansi.
Komunikasi: saat Anda menghubungi kami melalui email, obrolan, atau saluran lain untuk dukungan, umpan balik, atau pertanyaan, kami mengumpulkan isi pesan dan data terkait.
Survei dan promosi: dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi saat Anda berpartisipasi dalam survei, penelitian, kampanye, atau acara.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Saat menggunakan layanan, termasuk tanpa membuat akun, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tentang perangkat dan pola penggunaan Anda, misalnya:

Data teknis dan perangkat: alamat IP, jenis browser, user agent, operator, zona waktu, pengidentifikasi perangkat (termasuk iklan), model, sistem operasi, jenis jaringan, dan resolusi layar.
Data penggunaan: halaman atau konten yang dilihat, durasi interaksi, waktu, jalur navigasi, klik, pencarian, dan URL rujukan.
Lokasi: kami dapat memperkirakan lokasi perkiraan (negara, wilayah, atau kota) dari IP atau sinyal jaringan lain. Digunakan untuk melindungi akun (mis. mendeteksi login tidak biasa), menerapkan pengaturan regional, memenuhi persyaratan hukum, dan meningkatkan pengalaman. Dengan izin Anda, kami dapat mengumpulkan lokasi presisi untuk fitur berbasis lokasi.
Cookie dan teknologi serupa: kami menggunakan cookie, ID seluler, dan teknologi terkait untuk mengoperasikan dan mengoptimalkan layanan, menyediakan fitur, dan meningkatkan pengalaman. Anda dapat mengelola atau menonaktifkannya di browser atau perangkat.

Informasi dari sumber lain

Jika Anda mendaftar atau masuk dengan akun pihak ketiga (mis. Apple atau Google), kami dapat menerima dari mereka nama pengguna, data profil publik, dan informasi lain yang Anda izinkan. Kami juga dapat membagikan data terbatas kepada penyedia pihak ketiga untuk autentikasi dan penautan akun (mis. ID aplikasi, token akses, URL rujukan).

Cara kami menggunakan informasi

Kami dapat menggunakan informasi untuk mengoperasikan, menyediakan, memelihara, dan mengelola platform dan layanan, mengaktifkan fitur, melindungi akun Anda, dan memenuhi ketentuan kami. Tujuan meliputi:

Memverifikasi kelayakan dan usia untuk penggunaan layanan yang sah.
Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan, termasuk fungsi inti dan akun.
Memenuhi permintaan produk, layanan, dukungan, dan informasi; melakukan operasi internal seperti penyelesaian insiden, analisis, pengujian, penelitian, statistik, survei, dan peningkatan layanan.
Menampilkan, merekomendasikan, atau mempromosikan konten Anda kepada pengguna lain sesuai pengaturan Anda dan desain platform.
Berkomunikasi dengan Anda, termasuk pemberitahuan tentang layanan, ketentuan, atau kebijakan.
Menyediakan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan, permintaan, keluhan, dan komentar.
Mengelola pembayaran, promosi, pembelian, langganan, pengembalian dana, dan dukungan terkait.
Melindungi platform dan komunitas serta hak dan kepentingan sah kami, afiliasi, pengguna, dan publik.
Menegakkan ketentuan dan kebijakan serta memenuhi kewajiban hukum dan regulasi.
Mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah penyalahgunaan, penipuan, atau aktivitas melawan hukum, termasuk peninjauan konten dan metadata.
Menggunakan informasi untuk tujuan tambahan yang diungkapkan saat pengumpulan, dengan persetujuan Anda, atau ketika diizinkan oleh hukum.

Dasar hukum

Ketika GDPR atau undang-undang perlindungan data lain berlaku, kami memproses data pribadi berdasarkan satu atau lebih dari hal berikut:

Pelaksanaan kontrak: untuk menandatangani, melaksanakan, dan mengelola ketentuan layanan (pembuatan dan pengelolaan akun, penyediaan layanan, pembayaran atau langganan, penyampaian konten, dan tanggapan pertanyaan).
Persetujuan: ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk fitur opsional (mis. email pemasaran, survei, akses data perangkat seperti lokasi presisi). Anda dapat menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya.
Kewajiban hukum: untuk memenuhi persyaratan pajak dan akuntansi, menanggapi permintaan sah dari otoritas, verifikasi identitas (penipuan, sanksi, PPT jika berlaku), dan hak subjek data.
Kepentingan sah: ketika diperlukan untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga yang tidak mengalahkan hak Anda, mis. keamanan platform, pencegahan penipuan, peningkatan layanan, pengukuran keterlibatan, personalisasi non-invasif, dan analisis internal, dengan perlindungan atau persetujuan jika perlu.
Kepentingan vital (pengecualian): dalam situasi mendesak risiko serius.
Klaim hukum: untuk menetapkan, menjalankan, atau membela klaim hukum.
Dasar lain yang diizinkan: ketika hukum setempat mengatur dasar tambahan, kami akan menerapkan dan menginformasikan jika perlu.

Cara kami membagikan informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya kepada pihak ketiga untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini dan ketika diizinkan oleh hukum, termasuk kategori penerima berikut.

Penyedia layanan atau mitra bisnis

Kami bekerja dengan penyedia dan mitra tepercaya untuk mengoperasikan, meningkatkan, dan mendukung layanan, mis. pemroses pembayaran, hosting dan cloud, analitik, serta mitra iklan atau pemasaran dalam batas hukum dan pengaturan Anda. Mereka secara kontrak wajib memproses data hanya atas nama kami dan sesuai kebijakan ini.

Grup perusahaan

Kami dapat membagikan informasi dalam grup kami (anak perusahaan, induk, dan afiliasi di bawah kendali bersama) untuk mengoperasikan dan mengoptimalkan layanan, meningkatkan produk, pelaporan internal, dan perencanaan. Jika berada di negara lain, kami menerapkan jaminan untuk transfer internasional jika perlu.

Kepatuhan hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi kepada otoritas, regulator, atau pengadilan ketika dengan itikad baik kami yakin perlu untuk mematuhi hukum, proses hukum, atau permintaan yang sah; menegakkan ketentuan; mendeteksi penipuan atau masalah keamanan; melindungi hak, properti, atau keselamatan; atau sehubungan dengan klaim hukum.

Penjualan atau penggabungan

Dalam transaksi korporat (penggabungan, akuisisi, penjualan aset, pembiayaan, restrukturisasi, kebangkrutan, dll.), informasi dapat ditransfer. Kami akan mewajibkan penerima mematuhi kebijakan ini atau perlindungan setara.

Dengan persetujuan Anda

Dengan persetujuan atau instruksi Anda, kami dapat membagikan informasi kepada pihak ketiga untuk tujuan lain. Ketika hukum mengharuskan, kami akan memperoleh persetujuan eksplisit.

Transfer internasional

Data dapat disimpan dan diproses di luar negara tempat tinggal Anda. Saat ini kami dapat menggunakan server aman di Hong Kong dan penyedia atau afiliasi di negara lain. Untuk transfer lintas batas, kami mematuhi hukum yang berlaku dan menerapkan jaminan yang memadai. Jika Anda mengakses dari EEA, Inggris, atau Swiss dan data ditransfer ke negara tanpa keputusan kecukupan, kami menggunakan, antara lain, klausul kontrak standar Komisi Eropa (dan lampiran Inggris atau alat lain yang disetujui) dilengkapi langkah teknis dan organisasi.

Hak dan pilihan Anda

Anda dapat meninjau dan memperbarui sebagian besar informasi profil setelah masuk. Kontrol privasi lain tersedia di pengaturan. Sesuai lokasi dan hukum yang berlaku, Anda dapat berhak atas:

Akses dan konfirmasi: meminta konfirmasi apakah kami memproses data Anda dan memperoleh salinan.
Perbaikan: meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Penghapusan ("hak untuk dilupakan"): dalam kasus tertentu, meminta penghapusan, dengan memperhatikan kewajiban hukum atau kontrak.
Pembatasan: meminta pembatasan pemrosesan dalam keadaan tertentu.
Portabilitas: jika secara teknis memungkinkan, menerima data Anda dalam format terstruktur dan umum digunakan serta meminta transmisi ke pengendali lain.
Menarik persetujuan: jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda dapat menariknya kapan saja tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya.
Menolak penjualan dan iklan tertarget: sesuai hukum yang berlaku, menolak penjualan atau pertukaran data atau penggunaannya untuk iklan perilaku lintas konteks.
Keberatan: dalam beberapa kasus, menolak pemrosesan, termasuk pemasaran langsung.
Pengaduan: mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data.

Untuk menggunakan hak ini atau pertanyaan, tulis ke kf_toolapp@outlook.com. Kami akan merespons sesuai hukum yang berlaku.

Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, transmisi internet tidak sepenuhnya aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi yang dikirim; setiap transmisi menjadi risiko Anda sendiri.

Kami meminta Anda menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikannya kepada siapa pun, dan tidak menggunakan kata sandi yang sama di situs atau akun lain.

Penyimpanan

Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, termasuk penyediaan layanan. Dalam beberapa kasus, kami dapat menyimpannya lebih lama karena kewajiban hukum atau untuk menetapkan, menjalankan, atau membela klaim hukum.

Setelah berhenti menggunakan layanan, kami dapat menyimpan informasi agregat atau anonim. Kami juga dapat mempertahankan yang wajar diperlukan untuk mematuhi hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian.

Anak di bawah umur

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum setara di yurisdiksi Anda). Jika Anda percaya kami mengumpulkan data dari anak di bawah usia tersebut, hubungi kf_toolapp@outlook.com.

Pembaruan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lain. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui pemberitahuan di layanan atau cara wajar lainnya. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas menunjukkan kapan perubahan berlaku.

Kami menyarankan meninjau kebijakan secara berkala. Jika Anda terus menggunakan layanan setelah tanggal berlaku versi yang diperbarui, Anda menerima ketentuan yang direvisi. Jika tidak setuju, Anda harus berhenti menggunakan layanan.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan ini atau praktik privasi kami, tulis ke kf_toolapp@outlook.com.

Kami bertujuan menanggapi permintaan terkait privasi dalam 15 hari setelah memverifikasi identitas Anda; permintaan kompleks mungkin memerlukan informasi tambahan. Jika Anda menganggap kami memproses data tidak sesuai kebijakan atau hukum, hubungi kami terlebih dahulu. Kami akan meninjau dan menyelesaikan pertanyaan Anda secepat mungkin. Ini tidak membatasi hak Anda mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data (mis. di EEA, Inggris, atau Swiss) atau mencari upaya lain sesuai hukum atau prosedur penyelesaian sengketa dalam ketentuan kami.