Chính sách quyền riêng tư

Giới thiệu

Chào mừng đến với nền tảng của chúng tôi (sau đây gọi là „chúng tôi“, „của chúng tôi“ hoặc „nền tảng“), bao gồm ứng dụng di động, phần mềm máy tính, trang web chính thức và mọi tính năng hoặc dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp hiện tại hoặc trong tương lai (gọi chung là „dịch vụ“). Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách quyền riêng tư này („chính sách“) mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bao gồm các trang hoặc nền tảng liên kết mà chính sách này đề cập.

Chính sách này mô tả:

• loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và cách thu thập;
• cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn và cơ sở pháp lý;
• cách và với ai chúng tôi chia sẻ thông tin;
• quyền của bạn theo luật áp dụng, bao gồm GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu khác;
• cách chúng tôi bảo vệ thông tin và thời gian lưu giữ.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận và đồng ý chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Chính sách này không áp dụng cho sản phẩm, dịch vụ, trang hoặc nội dung bên thứ ba („dịch vụ bên thứ ba“) có chính sách riêng; vui lòng đọc trước khi dùng.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập: thông tin bạn cung cấp, thông tin thu tự động và thông tin từ nguồn khác.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi có thể dùng thông tin để vận hành, cung cấp, duy trì và quản lý nền tảng và dịch vụ, bật tính năng, bảo vệ tài khoản và tuân thủ điều khoản. Mục đích gồm:

• Xác minh đủ điều kiện và độ tuổi để sử dụng dịch vụ hợp pháp.
• Cung cấp, vận hành và duy trì dịch vụ, gồm chức năng cốt lõi và tài khoản.
• Đáp ứng yêu cầu sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ và thông tin; vận hành nội bộ như xử lý sự cố, phân tích, thử nghiệm, nghiên cứu, thống kê, khảo sát và cải thiện dịch vụ.
• Hiển thị, gợi ý hoặc quảng bá nội dung của bạn cho người dùng khác theo cài đặt và thiết kế nền tảng.
• Liên lạc với bạn, gồm thông báo về dịch vụ, điều khoản hoặc chính sách.
• Hỗ trợ khách hàng và trả lời câu hỏi, yêu cầu, khiếu nại và phản hồi.
• Xử lý thanh toán, khuyến mãi, mua hàng, đăng ký, hoàn tiền và hỗ trợ liên quan.
• Bảo vệ nền tảng và cộng đồng cũng như quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi, công ty liên kết, người dùng và công chúng.
• Thực thi điều khoản và chính sách, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và quy định.
• Phát hiện, điều tra và ngăn lạm dụng, gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, gồm rà soát nội dung và siêu dữ liệu.
• Sử dụng thông tin cho mục đích khác được tiết lộ khi thu thập, với sự đồng ý của bạn hoặc khi pháp luật cho phép.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, có thể chia sẻ với bên thứ ba cho các mục đích trong chính sách này và khi pháp luật cho phép, gồm các nhóm người nhận sau.

Quyền và lựa chọn của bạn

Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem và cập nhật phần lớn thông tin hồ sơ. Thêm kiểm soát quyền riêng tư có trong cài đặt. Tùy vị trí và luật áp dụng, bạn có thể có các quyền sau:

• Truy cập và xác nhận: yêu cầu xác nhận chúng tôi có xử lý dữ liệu của bạn và nhận bản sao.
• Chỉnh sửa: yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
• Xóa („quyền được lãng quên“): trong một số trường hợp yêu cầu xóa, phụ thuộc nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng.
• Hạn chế: yêu cầu hạn chế xử lý trong một số tình huống.
• Di chuyển dữ liệu: khi khả thi về kỹ thuật, nhận dữ liệu ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và yêu cầu chuyển cho bên kiểm soát khác.
• Rút lại đồng ý: nếu xử lý dựa trên đồng ý, bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng tính hợp pháp của xử lý trước đó.
• Từ chối bán và quảng cáo có nhắm mục tiêu: theo luật áp dụng, phản đối bán hoặc chia sẻ dữ liệu hoặc dùng cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh.
• Phản đối: trong một số trường hợp phản đối xử lý, gồm tiếp thị trực tiếp.
• Khiếu nại: nộp khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu.

Để thực hiện các quyền này hoặc có câu hỏi, hãy viết đến kf_toolapp@outlook.com. Chúng tôi phản hồi theo luật áp dụng.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, truyền tải qua internet không hoàn toàn an toàn; chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối; mọi truyền tải do bạn chịu rủi ro.

Vui lòng dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ và không dùng lại cùng mật khẩu trên trang hoặc tài khoản khác.

Lưu giữ

Chúng tôi lưu thông tin trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, gồm cung cấp dịch vụ. Trong một số trường hợp có thể lưu lâu hơn để tuân thủ pháp luật hoặc để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ khiếu nại pháp lý.

Sau khi ngừng dùng dịch vụ, chúng tôi có thể giữ thông tin tổng hợp hoặc ẩn danh. Cũng có thể giữ phần hợp lý cần thiết để tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận.

Trẻ vị thành niên

Dịch vụ không nhắm đến trẻ dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương tại khu vực pháp lý của bạn). Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu trẻ dưới độ tuổi này, hãy liên hệ kf_toolapp@outlook.com.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi về thực tiễn, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc yếu tố khác. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong dịch vụ hoặc bằng cách hợp lý khác. Ngày „cập nhật lần cuối“ ở đầu cho biết khi thay đổi có hiệu lực.

Vui lòng đọc định kỳ. Nếu tiếp tục dùng dịch vụ sau khi phiên bản cập nhật có hiệu lực, bạn chấp nhận điều khoản sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng.

Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc lo ngại về chính sách này hoặc thực hành quyền riêng tư, hãy viết đến kf_toolapp@outlook.com.

Chúng tôi cố gắng trả lời yêu cầu liên quan quyền riêng tư trong vòng 15 ngày sau khi xác minh danh tính; yêu cầu phức tạp có thể cần thêm thông tin. Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu không phù hợp chính sách hoặc pháp luật, hãy liên hệ trước. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý sớm nhất có thể. Điều này không hạn chế quyền khiếu nại cơ quan bảo vệ dữ liệu (ví dụ tại EEA, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ) hoặc biện pháp khác theo pháp luật hoặc quy trình giải quyết tranh chấp trong điều khoản của chúng tôi.